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被骗子以贷款的名义开通淘宝店铺出售假的商品怎么处理呀 还要扣保证金跟违约金

吴亮律师2025-08-24杭州余杭刑事律师

若被骗子以贷款名义开通淘宝店铺并出售假货,导致保证金和违约金被扣,可采取以下措施:

立即报警
保留聊天记录、转账记录等证据,向当地公安机关报案。若诈骗金额达到立案标准(通常为3000元以上),警方将介入调查。 ‌

联系淘宝平台
向淘宝客服说明情况,提交证据(如聊天记录、假货照片、交易记录等)申请退款或申诉。
要求平台提供卖家真实信息或协助调查,若平台未尽到审核责任,可依据《消费者权益保护法》要求其赔偿。 ‌
投诉与维权
拨打12315消费者投诉举报专线或通过全国互联网平台提交投诉。
向工商行政部门反映情况,促使其介入调查。 ‌

法律途径
若协商无果,可向法院起诉,要求卖家赔偿损失并恢复账号。需注意收集证据(如聊天记录、转账凭证等),并咨询专业律师制定维权策略。
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案件标的多少
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立即收集被骗证据,向淘宝平台申诉、向监管部门投诉并报警,积极说明情况争取免扣保证金与违约金。
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可以说一下具体情况吗

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